INTELLIDESIGN STUDIO

隱私政策

更新日期：2026 年 9 月 18 日

IntelliDesign Studio 負責 IntelliDesign 建筑結構輔助建模系統的網站和授權服務。隱私相關請求請發送至 ilife2008@gmail.com。

我們處理哪些信息

• 購買與授權關聯信息：Paddle 客戶、交易和授權標識、購買郵箱、方案、授權狀態及有效期，以及授權郵件發送狀態。為安全重試，郵件內容（包含購買郵箱與授權碼）以加密形式保存。
• 設備授權信息：設備標識的哈希值、設備名稱、激活記錄、授權狀態及客服重置記錄。設備綁定用于執行每份授權 1 臺電腦的限制。
• 網站運行信息：必要的請求與安全記錄。授權服務以短期哈希標識進行請求頻率限制。
• 客服信息：您主動提供的郵箱、訂單信息、問題描述及附件。

處理目的

上述信息用于交付軟件授權、核實授權與設備、處理手動續購和到期、免費換機、響應支持請求、防止濫用，以及履行適用的法律義務。

支付與托管服務商

Paddle 處理結賬、支付資料及賬單，我們的授權服務不保存完整銀行卡號。詳情請參閱 Paddle 隱私政策。網站、授權接口與授權數據庫使用 Cloudflare 托管，服務請求可能由其全球基礎設施處理。

本地存儲與工程文件

軟件授權碼使用 Windows DPAPI 加密后存儲在當前 Windows 用戶目錄。網站使用本地存儲記住您選擇的顯示語言，并使用會話存儲臨時保存試用關聯和訂單查詢憑證，以便在本次瀏覽會話內領取授權。當前網站未主動集成廣告追蹤或營銷分析工具；Paddle 結賬組件可按其政策使用必要的存儲技術。

本授權服務不會收集 DXF、JWS 或 Excel 工程文件。若您主動將工程附件發送給客服，我們將僅為處理該支持請求使用附件。

保存期限與安全

授權與授權記錄在提供服務所需期間保存，賬務與爭議處理記錄按適用要求保留。我們限制管理接口訪問、使用 HTTPS，并盡量減少授權日志中的敏感信息。具體保留期限取決于服務、賬務和法律要求。

您的請求

您可通過客服郵箱請求了解、更正或刪除與您相關的信息；為防止未經授權的操作，我們可能核實身份或訂單。某些賬務或安全記錄可能因法律義務或爭議處理需要暫時保留。

試用與 Bug 反饋

試用服務保存設備標識哈希、領取時間和到期時間，以執行每臺設備一次試用的限制。軟件內 Bug 反饋僅發送您填寫的問題描述和可選回復郵箱，不自動上傳日志、授權碼或圖紙。郵件服務使用 Resend 處理郵件投遞。授權郵件包含購買郵箱、授權碼、訂單標識及激活說明，發送至購買郵箱；Bug 反饋發送至客服 Gmail。相關內容可能經服務商跨境處理。詳情參見 Resend 隱私政策。反饋接口使用請求頻率限制防止濫用。